Na Veux Fitwear, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Por isso, se por algum motivo você não ficou satisfeita com o seu pedido, oferecemos um processo simples e rápido para devoluções.
O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento da peça.
O produto deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem ajustes ou alterações e com a etiqueta afixada.
A embalagem original deve acompanhar a peça, junto ao comprovante de compra.
Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato pelo WhatsApp (62) 99609-4385 informando: número do pedido, nome completo e motivo da devolução.
Nossa equipe retornará com as instruções e o código de postagem para envio do produto.
Após o recebimento e análise da peça, confirmaremos a aprovação da devolução.
Vale-compras: caso prefira, emitiremos um crédito no valor do produto para ser usado em futuras compras.
Reembolso: será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro do prazo da própria operadora.
Os custos de frete da devolução não são reembolsáveis.
Produtos adquiridos em promoções e liquidações só poderão ser devolvidos em casos de defeito.
